Bienvenue sur Brosboutik, une plateforme en ligne dédiée à la vente et l'achat de produits. En utilisant notre service, vous acceptez les termes et conditions décrits ci-dessous. Veuillez les lire attentivement avant de créer un compte ou d’utiliser notre site.

1. Acceptation des Termes
En accédant à Brosboutik, vous acceptez d’être lié par les présents Termes et Conditions ainsi que par notre Politique de Confidentialité , que vous soyez vendeur ou client. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

2. Création de Compte
Pour devenir vendeur ou client sur Brosboutik, vous devez créer un compte en fournissant des informations précises et complètes, telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone et mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion.
Pour les vendeurs :
 • Vous devez fournir des informations véridiques concernant votre boutique et les produits que vous mettez en vente.
 • Votre compte vendeur vous permet de publier des produits, gérer votre boutique, et recevoir des paiements via des méthodes de transfert d’argent autorisées (Moov Money, Orange Money).
 • Vous pouvez aussi souscrire au service de gestion de votre boutique par l’équipe bro.
 • Vous êtes responsable de la description exacte des produits que vous vendez, ainsi que du respect des lois et réglementations locales en matière de vente.
 • Après une commande sur votre boutique, attendez deux (2) jours avant l’expédition pour éviter des frais d’envoi inutiles. Car le client à deux jours pour annuler sa commande.
 • Toute tentative de communication directe entre vous et le client, pourrait faire l’effet d’une poursuite.
 • Vous envoyerez les commandes du client à l’équipe bro qui se chargera de la distribution des commandes.
Pour les clients :
 • En tant que client, vous pouvez visiter les boutiques, acheter des produits et interagir avec l’équipe bro. Vous acceptez d'utiliser des informations de paiement valides pour toute transaction effectuée.
 • Après une commande effectuée, vous avez deux (2) jours pour l’annuler commande ; sans frais. Votre paiement vous sera remboursé intégralement. Cependant, au-delà des deux (2) jours vous serrez facturer.
 • Après réception de votre commande, vous avez deux (2) jours pour signaler un problème sur votre commande ou retourner la commande. Au-delà des deux (2) jours, votre commande ne pourra plus être retournée. Contactez l’équipe bro.
 • Par mesure de sécurité, toute commande sera passée ne sera livrée qu’au point relai que vous choisirez judicieusement lors du passage à la caisse.
 • Toute tentative de communication directe entre vendeur et vous, pourrait faire l’objet d’une poursuite judiciaire.
 • Seule l’équipe bro est chargée de vous contacter pour la livraison de vos commandes.

3. Utilisation de la Plateforme
 • Vendeurs : Vous êtes responsable de la gestion de votre boutique, y compris l'ajout de produits, la mise à jour des prix, et la gestion des commandes. Vos produits doivent respecter nos politiques de vente. Toute publicité mensongère, contrefaçon ou vente de produits interdits est strictement interdite.
 • Clients : Vous acceptez d’utiliser la plateforme de manière responsable. Les achats effectués sur Brosboutik ne peuvent être annulés qu’en accord avec les conditions de vente définies plus haut. L’équipe bro intervient en tant que médiateur entre le client et le vendeur.

4. Paiement
Tous les paiements sur Brosboutik sont effectués via des services de transfert d’argent (Moov Money, Orange Money). L’équipe bro gère les transactions financières. Le paiement se fera sur le compte de l’équipe bro ; sous un délai de deux (2) jours le client sera remboursé en cas d’annulation ou un retour de la commande. Quatre (4) jours après livraison de la commande le vendeur recevra son argent. Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la réalisation des paiements.

5. Propriété Intellectuelle
Tout contenu publié sur Brosboutik, y compris les logos, textes, images et graphismes, est la propriété de Brosboutik ou de ses partenaires, sauf indication contraire. Il est interdit d'utiliser ou de reproduire ce contenu sans autorisation.

6. Responsabilité
 • Brosboutik n'est pas responsable des erreurs, omissions ou déclarations trompeuses concernant les produits vendus par les vendeurs.
 • Nous ne sommes pas responsables des dommages, pertes découlant de l’envoi des commandes du vendeur vers l’équipe bro.
 • Brosboutik se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte en cas de violation des termes et conditions ou de comportement frauduleux.

7. Résiliation de Compte
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si nous estimons que vous avez enfreint ces termes et conditions ou si votre comportement est jugé nuisible à la communauté de Brosboutik.

8. Modifications des Termes et Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur la plateforme et vous en serez informé par email. Votre utilisation continue de Brosboutik après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

9. Loi Applicable
Ces termes et conditions sont régis par les lois locales applicables. En cas de litige, celui-ci sera réglé conformément à la juridiction compétente.

10. Contact
Pour toute question concernant ces Termes et Conditions, veuillez nous contacter :
Email : hostmaster@brosboutik.com Téléphone : +226 70 10 21 93

Chez Brosboutik, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous assurons leur sécurité.

1. Collecte des Informations Lorsque vous utilisez notre plateforme en tant que vendeur ou client, nous collectons certaines informations personnelles pour vous offrir une expérience fluide et sécurisée. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre compte et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement, à l'exception des prestataires de services nécessaires à la gestion technique et financière de la plateforme.

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 • Créer et gérer votre compte vendeur ou client.
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3. Partage des Informations Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
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4. Sécurité des Données Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement des données et des systèmes de sécurité pour prévenir les violations de données.

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